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問答題

【簡答題】一般情況下，通信客戶的購買動機可以歸納為哪幾種?

答案： （1）求實動機；
（2）求廉動機；
（3）好勝動機；
（4）求利動機；
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問答題

【簡答題】客戶的消費需求具有連帶性的特點，這種連帶性表現(xiàn)哪些方面?
答案： ①一種需求的實現(xiàn)，會引發(fā)另一種需求的產(chǎn)生；
②一方需求的實現(xiàn)，會引發(fā)另一方需求的產(chǎn)生；
③客戶對...
問答題

【簡答題】電信消費者對電信產(chǎn)品需求的主要特征有哪些?
答案：

①多樣性；
②層次性；
③發(fā)展性；
④時代性；
⑤伸縮性；
⑥可誘導(dǎo)性；
⑦連帶性；
⑧替代性。
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