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單項選擇題

社會工作者小陳負責(zé)“關(guān)愛社區(qū)失獨老人”服務(wù)項目。為了更好地提升服務(wù)質(zhì)量，小陳招募了一批護理、法律等方面的志愿者參與到服務(wù)中，并對志愿者進行培訓(xùn)。從志愿者培訓(xùn)內(nèi)容的角度看，首先要做的是（）

A.介紹機構(gòu)的志愿者績效評估辦法
B.研討交流機構(gòu)志愿者激勵措施
C.分析國內(nèi)外志愿服務(wù)發(fā)展趨勢
D.講解服務(wù)對象的身心發(fā)展特點

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單項選擇題

為了制訂一個詳細的社會服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標進行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務(wù)表來推動方案目標的實現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是（）

A.活動的評估方法
B.活動的負責(zé)人
C.活動的記錄表格
D.活動的投入產(chǎn)出

單項選擇題

為了幫助受災(zāi)家庭子女恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活，社會工作者小張按照“認識現(xiàn)有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認識各種可能的限制—選取解決辦法—設(shè)計完整的計劃—發(fā)展評估計劃”的過程，開展服務(wù)方案策劃工作。小張采用的社會服務(wù)策劃形式是（）

A.戰(zhàn)略性策劃
B.問題解決策劃
C.創(chuàng)新性策劃
D.方案發(fā)展策劃

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