多項(xiàng)選擇題

小紅因和母親的溝通存在困難前來(lái)求助社會(huì)工作者小陳。針對(duì)小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色，體會(huì)母親的想法
B.指導(dǎo)小紅主動(dòng)表達(dá)自己的想法，加強(qiáng)與母親的溝通
C.聯(lián)系小紅母親，了解她對(duì)女兒的看法
D.邀請(qǐng)小紅母親參與輔導(dǎo)，增加母親與女兒的交流
E.指導(dǎo)小紅母親發(fā)現(xiàn)小紅的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)其對(duì)女兒的了解

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多項(xiàng)選擇題

為使接案會(huì)談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。會(huì)談技巧主要包括（）。

A.主動(dòng)介紹自己
B.溝通
C.傾聽(tīng)
D.面質(zhì)
E.設(shè)定目標(biāo)

多項(xiàng)選擇題

服務(wù)對(duì)象張奶奶面臨很多問(wèn)題：老伴剛?cè)ナ赖膫?、?yán)重的膝關(guān)節(jié)疾病需要手術(shù)、經(jīng)濟(jì)困難、與兒媳沖突等。像這樣服務(wù)對(duì)象面臨多重問(wèn)題時(shí)需要社會(huì)工作者依據(jù)（）來(lái)決定解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。

A.問(wèn)題的輕重緩急
B.服務(wù)對(duì)象意愿
C.工作員的權(quán)威判斷
D.先易后難
E.服務(wù)對(duì)象陳述問(wèn)題的次序

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小紅因和母親的溝通存在困難前來(lái)求助社會(huì)工作者小陳。針對(duì)小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有（）。

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為使接案會(huì)談順利進(jìn)行，社會(huì)工作者需要掌握嫻熟的會(huì)談技巧。會(huì)談技巧主要包括（）。

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