多項選擇題
根據(jù)規(guī)定,當核對預(yù)留客戶信息為老客戶關(guān)鍵信息發(fā)生變更應(yīng)及時完成變更,其中關(guān)鍵信息是指()。
A、留存證件是15位居民身份證的,系統(tǒng)提示新增客戶信息。
B、留存證件有效期過期的或與客戶提供證件相比不是最新的,要立即變更。
C、變更內(nèi)容除了有效期,還應(yīng)包括最新證件上記載的其他最新信息內(nèi)容。
D、留存手機號是發(fā)生變化的,并且是客戶本人親自來辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)立即進行變更。