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多項選擇題

網(wǎng)約車駕駛員在與乘客交流中應(yīng)該做到（）

A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C.乘客之間交流時不要隨意插話
D.尊重乘客，不要說乘客禁忌的事

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網(wǎng)約車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動，傾度可調(diào)。

答案：正確

網(wǎng)約車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。

答案：錯誤

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