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單項(xiàng)選擇題

營銷管理是（），通過創(chuàng)造、傳遞和溝通更高的顧客價(jià)值從而獲得、維系和發(fā)展顧客的藝術(shù)和科學(xué)。

A.開發(fā)市場
B.滿足顧客需求
C.管理客戶
D.選擇目標(biāo)市場

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單項(xiàng)選擇題

終端監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性復(fù)核可以根據(jù)（）原則，剔除離散度水平超過限定的數(shù)據(jù)。

A.完整性
B.全面性
C.準(zhǔn)確性
D.代表性

單項(xiàng)選擇題

卷煙需求預(yù)測中的品類預(yù)測可以幫助確定品類營銷策略和（）。

A.區(qū)域預(yù)測
B.總量預(yù)測
C.品牌組合策略
D.客戶服務(wù)策略

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