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填空題
溝通有三大要素：有一個(gè)明確的（）；達(dá)成（）；溝通（）。
答案：
目標(biāo)；共同的協(xié)議、信息；思想和情感
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填空題
培訓(xùn)師培訓(xùn)過程中語言表達(dá)經(jīng)常出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)為：冗長、（）、含糊不清、（）、（）等。
答案：
方言太重；口頭禪；單一節(jié)奏
填空題
國家電網(wǎng)公司員工教育培訓(xùn)工作實(shí)行國家電網(wǎng)公司、（）、地市供電公司三級(jí)管理體制。
答案：
各區(qū)域電網(wǎng)公司和?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）電力公司以及公司其它直屬單位
