A.態(tài)度平和 B.保持平靜 C.體現(xiàn)真誠 D.虛心好學(xué)
A.社會環(huán)境因素 B.組織因素 C.家庭因素 D.個(gè)體差異
A.為用戶創(chuàng)造需要,假設(shè)可能需要的情況 B.重新開始營銷,突出業(yè)務(wù)優(yōu)勢 C.留意客戶反映,挖掘其潛在的需求 D.讓客戶了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以外的附加優(yōu)惠