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單項選擇題

在層級結構的工業(yè)企業(yè)中，經(jīng)驗的積累和總結過程主要是通過（）形成的。

A.知識積累
B.企業(yè)檔案
C.組織記憶
D.企業(yè)領導

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單項選擇題

層級結構的基本特征便是利用（）來規(guī)范成員間的關系，影響他們在企業(yè)活動中的行為表現(xiàn)。

A.分工細致，權責明確
B.直線指揮與分層授權
C.標準統(tǒng)一，關系正式
D.產(chǎn)權清晰，權責明確

單項選擇題

之所以說“經(jīng)理是對知識的應用和知識的績效負責的人”，是因為今天組織活動的（）是由企業(yè)經(jīng)營管理人員所擁有的，管理人員的職能就是運用這種知識去組織和管理企業(yè)成員的分工勞動。

A.有關操作的知識
B.協(xié)調(diào)知識
C.人力知識
D.技能知識