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多項(xiàng)選擇題

在溝通過程中，組織內(nèi)部固有的背景障礙包括（）

A.組織成員表達(dá)不當(dāng)
B.組織內(nèi)信息過載
C.組織結(jié)構(gòu)不合理引起的信息溝通障礙
D.組織氣氛不和諧

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多項(xiàng)選擇題

以下哪些情況會(huì)造成信息發(fā)送者在信息表達(dá)和編碼中的障礙？（）

A.表達(dá)不當(dāng)和語意問題
B.表達(dá)時(shí)過于含蓄
C.表達(dá)時(shí)機(jī)不恰當(dāng)
D.空間距離過長

溝通只需關(guān)注傳遞的過程即可達(dá)到完美的溝通過程。

答案：錯(cuò)誤