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問答題

【簡答題】簡答酒店對散客NO-SHOW的預防措施。

答案： ①接受預訂時，必須了解相關信息，如預訂人的姓名、聯(lián)系方式、入住客人的姓名、聯(lián)系方式、預計抵達時間等。
②聲明并...

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【簡答題】簡答酒店對團隊NO-SHOW的預防措施。

答案： ①要求旅行社在團隊抵達前15天給酒店發(fā)接待計劃，計劃逾期未到，視為該團預訂自動取消。
②團隊抵達前5至7天應與...

【簡答題】簡答國際酒店通行的幾種收費方式。

答案：（1）歐洲式只包括房費，而不包任何餐費的收費方式，為世界上大多數酒店所采用。
（2）美國式不但包括房費，而且還...

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