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單項選擇題

【A型題】伴隨語言溝通所產生的聲音，包括音質、音量、音調、音色、音域、語速、節(jié)奏等不同種類，此稱為（）

A.描述
B.類語言
C.體語
D.信息
E.提問

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單項選擇題

【A型題】護士進行治療性溝通時不能采取的手段是（）

A.主動說明目的
B.專業(yè)語言解釋
C.收集有關資料
D.提問語句簡單
E.約定下次交談時間

單項選擇題

【A型題】影響有效溝通的因素不包括（）

A.情緒狀態(tài)
B.沉默傾聽
C.社會背景
D.生理因素
E.改變話題

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