各公司應(yīng)認(rèn)真落實(shí)山東保監(jiān)局對(duì)人身保險(xiǎn)公司客戶(hù)回訪工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，提高客戶(hù)回訪工作的有效性，強(qiáng)化對(duì)回訪成功率的考核。對(duì)（）的保單，保險(xiǎn)公司不得將其計(jì)入業(yè)務(wù)員績(jī)效，不得支付代理機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。對(duì)回訪成功率較低的渠道，要進(jìn)行客戶(hù)回訪情況單項(xiàng)考核。