A、不同價值的客戶應該“一把抓”,而不是“分開抓” B、企業(yè)應該公平地為所有的客戶提供同樣程度的產品或服務 C、企業(yè)必須根據客戶帶來的不同價值對客戶進行分類,然后依據客戶的價值類別分配企業(yè)資源 D、企業(yè)應該將資源和努力平均分攤給每一個客戶
A、它們的組合 B、服務 C、產品 D、信譽價值
A、零售客戶終端現場 B、卷煙企業(yè)推銷現場 C、網絡訂貨現場 D、電話訂貨現場