A、商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評估記錄和相關(guān)資料，不能證明理財計劃或產(chǎn)品的銷售是符合客戶利益原則的；
B、商業(yè)銀行未按客戶指令進行操作
C、商業(yè)銀行未保存客戶交易指令等相關(guān)證明文件的；
D、由不具備理財業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財顧問服務(wù)、銷售理財計劃或產(chǎn)品的。

A、按產(chǎn)品期限可分為超短期、短期、中期、長期等多種期限理財產(chǎn)品
B、按風(fēng)險特征可分為保證收益類產(chǎn)品和非保本浮動收益理財產(chǎn)品
C、預(yù)期收益相對同期限存款產(chǎn)品較高
D、收益和期限的預(yù)期性強