A. 研究開發(fā)部門 B. 人力資源部門 C. 營銷部門 D. 新公布的專利
A. 投入期 B. 成長期 C. 成熟期 D. 改良期
A. 劃分各道程序的分界線 B. 繪制服務(wù)系統(tǒng)流程簡圖 C. 分析并確定提供服務(wù)時各項業(yè)務(wù)所需時間 D. 擬定服務(wù)公約