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問答題
【簡答題】解決沖突的技巧有哪些？
答案：
(1)問題解決
(2)目標(biāo)升級
(3)資源開發(fā)
(4)回避
(5)緩和
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(3)資源開發(fā)
(4)回避
(5)緩和
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問答題
【簡答題】簡述良好的人際關(guān)系在組織中的作用?
答案：
(1)良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ),一個部門或組織的人際關(guān)系協(xié)調(diào)融洽,必然使這個單位的凝聚力提高,從而增加群體士氣,...
