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判斷題

發(fā)生自助設備服務中斷等業(yè)務連續(xù)性運營中斷突發(fā)事件，網(wǎng)點要及時向上級運營管理部和客戶管理部門報告。

答案：錯誤

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除銀保監(jiān)會、人民銀行等監(jiān)管機構有明確要求，嚴禁在自助設備外部張貼紙質(zhì)公告。

答案：正確

針對洗錢和恐怖融資高風險客戶咨詢或投訴自助設備交易限額相關問題，各級行要做好解釋工作，但不得向客戶透露客戶風險等級相關事宜，并轉(zhuǎn)客戶管理部門或反洗錢中心處置。

答案：正確

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