A.是實現(xiàn)領導目標的基本力量 B.能反映領導的管理特征 C.能反映領導的有效性 D.是領導活動的客體 E.是領導活動的主體
A.建構和緩解焦慮 B.將支離破碎的信息說得完整 C.將群體成員或局外人組成一個整體 D.表明信息發(fā)送者的地位或權力 E.強化正式溝通效果
A.行為規(guī)范 B.行為技巧 C.行為方法 D.行為標準 E.行為科學