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單項選擇題

社會工作者小劉在社區(qū)內(nèi)組織了一批志愿者，對社區(qū)內(nèi)的殘疾人士開展幫扶活動。在活動開展前，為了保證服務(wù)能夠順利進行，需要先對這批志愿者進行培訓，讓他們了解殘疾人的特點，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓活動是通過()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理。

A.控制
B.規(guī)劃
C.組織
D.領(lǐng)導

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單項選擇題

關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況是否按照預(yù)定的日期進行的是()。

A.功能評估
B.需要評估
C.過程評估
D.效果評估

單項選擇題

社會工作者張宇在社區(qū)中定期舉辦居民小組會議，組織大家一起討論樓道公共空間的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃等問題，同時制定和宣傳“樓門文明公約”，培養(yǎng)社區(qū)居民愛護和維護公共空間的意識，張宇采用了地區(qū)發(fā)展模式中的()實施策略。

A.提供服務(wù)和發(fā)展資源
B.團結(jié)鄰里
C.社區(qū)參與
D.促進居民之間的交流