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多項選擇題

下列導(dǎo)游員的行為中，屬于違法違紀(jì)的有（）。

A.在景點邊導(dǎo)游講解邊吃東西
B.訴說自己收入低希望旅游者多購物
C.接受旅游者贈送的黃色書刊
D.不向旅游者宣傳旅游文明公約
E.參與旅游者一起講黃色笑話

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多項選擇題

導(dǎo)游人員接待團(tuán)體游客時，應(yīng)按照（）來提供服務(wù)。

A.游客旅游中的需要
B.組團(tuán)合同的規(guī)定
C.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊的要求
E.接待社的要求

多項選擇題

回國后，領(lǐng)隊要填寫好“領(lǐng)隊曰志”，其內(nèi)容有（）等。

A.旅游過程概況
B.旅游者情況
C.接待方情況
D.景點景觀情況
E.旅游中發(fā)生的問題與事故