A.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員通過后，系統(tǒng)將自動向客戶端反饋銀行處理中。
B.若客戶提交的外幣結(jié)匯申請資料在經(jīng)辦柜員、復(fù)核柜員初審時，即被從系統(tǒng)中退回的，系統(tǒng)將向客戶端反饋銀行退回，客戶并可看到退回原因。
C.若客戶的外幣結(jié)匯申請在柜臺處理過程中（已通過“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過），由于各種原因?qū)е碌慕灰资?，?fù)核柜員需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易失敗的結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，并選擇退回原因，客戶端業(yè)務(wù)狀態(tài)將更新為“交易退回”。
D.若客戶的外幣結(jié)匯申請在柜臺處理過程中（已通過“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—經(jīng)辦”“網(wǎng)銀對公結(jié)匯—授權(quán)”審批通過），經(jīng)處理成功的業(yè)務(wù)，復(fù)核柜員僅需要通過“交易結(jié)果反饋”將交易成功結(jié)果反饋至網(wǎng)銀，無需反饋其他內(nèi)容。

A.參考號和授權(quán)碼的有效期為14個自然日，對于14個自然日內(nèi)仍未下載的證書，客戶需重新到柜臺申請更新參考號和授權(quán)碼。
B.證書更換操作是為客戶提供新的USBKey證書，替換舊的USBKey證書，舊USBKey中的預(yù)植證書將自動被吊銷，不能再使用。
C.證書到期前3個月內(nèi)，客戶可登錄我行企業(yè)網(wǎng)銀進行自助更新；證書到期前1個月內(nèi)或已過期證書，客戶均可在柜臺進行證書更新。
D.客戶證書還未到有效更新日期，但客戶USBKey鎖死、證書損壞或誤刪除時可進行證書補發(fā)，為客戶重新簽發(fā)新證書。補發(fā)后證書的USBKeyID保持不變，新證書有效截止日期與舊證書一致。