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單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》要求,對旅客講話時(shí)應(yīng)(),語言表達(dá)得體準(zhǔn)確。
A、稱呼恰當(dāng)
B、態(tài)度和藹
C、以上都是
D、音量適宜
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單項(xiàng)選擇題
在符合鐵路規(guī)定條件的前提下,旅客可辦理()次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。
A、不限次數(shù)
B、一
C、二
D、三
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單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定,車站對非車站人員進(jìn)站經(jīng)營搬運(yùn)業(yè)務(wù)的應(yīng)予以()。
A、罰款
B、勸阻
C、制止和清理
D、驅(qū)逐
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