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問答題
【簡(jiǎn)答題】GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)5.5.2問：管理層指定的管理者代表承擔(dān)組織的管理職責(zé)，但他不是組織的正式雇員，而是，非本公司工作的外部高級(jí)質(zhì)量管理師。這樣的人員是否可以擔(dān)任組織的管理者代表？
答案：
不可以（ISO/TC176N752）
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問答題
【簡(jiǎn)答題】在GB/T19001：2008中，6.3的標(biāo)準(zhǔn)條款的要求中涉及到納入質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制的支持性服務(wù)？包括有哪些內(nèi)容？
答案：
在注釋中：有（如運(yùn)輸、通訊或信息系統(tǒng)）。包括ERP/OA系統(tǒng)
問答題
【簡(jiǎn)答題】如果在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合“顧客規(guī)定的要求”（7.2.1a），GB/T19001：2008標(biāo)準(zhǔn)是否要求組織一定將不符合的產(chǎn)品告知顧客？
答案：
否說明：8.3條款最后一段規(guī)定，組織有責(zé)任對(duì)不符合的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧?。（ISO/TC176N698.1r）
