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單項(xiàng)選擇題
在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,如客戶(hù)不再,應(yīng)如何處理()
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接(運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶(hù)返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶(hù)溝通
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在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,如遇客戶(hù)正在開(kāi)會(huì),應(yīng)如何處理()
A.禮貌請(qǐng)求轉(zhuǎn)接(運(yùn)用轉(zhuǎn)接技巧)
B.了解客戶(hù)返回時(shí)間或請(qǐng)求回叫
C.約定再次電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間
D.按照預(yù)先準(zhǔn)備步驟與客戶(hù)溝通
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單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)交流過(guò)程中,應(yīng)至少稱(chēng)呼客戶(hù)()次。
A.兩次
B.三次
C.四次
D.五次
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