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問答題
【簡答題】為什么說導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起標(biāo)志性作用?
答案：
導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)游講解質(zhì)量、為游客提供生活服務(wù)的質(zhì)量以及各項(xiàng)旅游活動安排落實(shí)的質(zhì)量。導(dǎo)游人員與游客朝夕相處，因此，游客...
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問答題
【簡答題】導(dǎo)游服務(wù)獨(dú)立性強(qiáng)的具體表現(xiàn)有哪些?
答案：
導(dǎo)游人員既要獨(dú)立地宣傳、執(zhí)行國家政策，又要根據(jù)旅游接待計(jì)劃，獨(dú)立地帶團(tuán)參觀游覽，尤其是在出現(xiàn)問題時，導(dǎo)游人員還需要以敏捷...
問答題
【簡答題】簡述導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)濟(jì)性的主要表現(xiàn)。
答案：
導(dǎo)游服務(wù)就其本質(zhì)而言，是導(dǎo)游人員通過項(xiàng)游客提供勞務(wù)而創(chuàng)造特殊實(shí)用價值的勞動。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，這種勞動通過交換而具有交換...
