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按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）

A.當(dāng)消費(fèi)者有意識在尋找出版物時(shí)
B.當(dāng)消費(fèi)者注意或觸摸某出版物時(shí)
C.當(dāng)消費(fèi)者突然停住腳步時(shí)
D.當(dāng)消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)
E.當(dāng)消費(fèi)者的視線從某一出版物轉(zhuǎn)向發(fā)行員時(shí)

多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于流動服務(wù)特點(diǎn)的是（）

A.流動性強(qiáng)
B.不受場地的限制
C.以最大限度地方便消費(fèi)者
D.所選出版物具有針對性
E.提供一對一服務(wù)

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攤亭服務(wù)銷售網(wǎng)點(diǎn)要求出版物發(fā)行員接待消費(fèi)者做到（）

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按照店堂服務(wù)的接待技巧，如果消費(fèi)者有購買意圖時(shí)，出版物發(fā)行員應(yīng)主動接近消費(fèi)者應(yīng)注意把握的時(shí)機(jī)有（）

下列選項(xiàng)中，屬于流動服務(wù)特點(diǎn)的是（）

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下列選項(xiàng)中，屬于流動服務(wù)特點(diǎn)的是（）