A.寫(xiě)卡異常處理是為了解決客戶(hù)在柜面或A.TM渠道上辦理IC.卡電子現(xiàn)金圈提時(shí)出現(xiàn)異常情況
B.寫(xiě)卡異常處理必須由持卡人憑有效身份證件辦理，不允許代理
C.圈存交易成功而寫(xiě)卡腳本已發(fā)出和隔日發(fā)現(xiàn)圈存交易成功而寫(xiě)卡失敗的情況都通過(guò)“[360432]IC.卡寫(xiě)卡異常處理“交易進(jìn)行處理
D.當(dāng)日發(fā)現(xiàn)圈存（包括柜面和A.TM）交易成功而寫(xiě)卡失敗的情況通過(guò)“[360416]IC.卡電子現(xiàn)金圈存撤銷(xiāo)“交易進(jìn)行處理

A.柜員應(yīng)堅(jiān)持“先記賬，后收款“原則
B.應(yīng)審核打印信息中存入賬戶(hù)賬號(hào)等要素是否正確無(wú)誤，并請(qǐng)客戶(hù)在業(yè)務(wù)交易單上簽名確認(rèn)
C.柜員應(yīng)根據(jù)交易界面的提示，確認(rèn)交易成功、寫(xiě)卡成功、憑證打印之后，才能允許自行或客戶(hù)移除IC.卡
D.電子現(xiàn)金圈存的時(shí)候，柜員應(yīng)采用插入卡片的方式進(jìn)行圈存，直到系統(tǒng)提示寫(xiě)卡成功才可以取出卡片