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問答題

【簡答題】團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后，地陪應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?

答案：

認(rèn)找旅游團(tuán)，核實(shí)實(shí)到人數(shù)，集中清點(diǎn)行李，集合登車

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【簡答題】地陪在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前應(yīng)做好哪些工作?

答案：確認(rèn)旅游團(tuán)所乘交通工具抵達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間;與旅游車司機(jī)取得聯(lián)系;再次核實(shí)旅游團(tuán)抵達(dá)準(zhǔn)確時(shí)間;與行李員取得聯(lián)系;接待站標(biāo)志迎候...

【簡答題】導(dǎo)游人員在自己形象方面要注意什么?

答案：

著裝整潔大方自然，化妝戴飾適度，佩戴胸卡。

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