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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】若我們把登記單上的房?jī)r(jià)寫高于實(shí)際房?jī)r(jià)時(shí)，我們?cè)撊绾翁幚恚?/h4>
答案：
1、查看電腦，核對(duì)電腦的價(jià)格是否和實(shí)際房?jī)r(jià)一致，如一致，則改正登記單上的價(jià)格；
2、如電腦價(jià)格與實(shí)際房?jī)r(jià)不一致...
2、如電腦價(jià)格與實(shí)際房?jī)r(jià)不一致...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】若發(fā)現(xiàn)在店內(nèi)拍攝性攝影人員，怎么辦？
答案：
1、了解拍攝是否經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
2、如未經(jīng)批準(zhǔn)則不允許在店內(nèi)拍攝；
3、如已經(jīng)獲得批準(zhǔn)，應(yīng)全程跟進(jìn)...
2、如未經(jīng)批準(zhǔn)則不允許在店內(nèi)拍攝；
3、如已經(jīng)獲得批準(zhǔn)，應(yīng)全程跟進(jìn)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】電腦出故障，無(wú)法提供自動(dòng)叫醒服務(wù)，怎么辦？
答案：
1、采取電話叫醒；
2、若電話仍叫不醒，迅速通知客房部，由房務(wù)中心文員采取人工叫醒；
3、若團(tuán)隊(duì)客人...
2、若電話仍叫不醒，迅速通知客房部，由房務(wù)中心文員采取人工叫醒；
3、若團(tuán)隊(duì)客人...
