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單項選擇題
行政機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，（），宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時妥善處理。
A、說服教育
B、查明事實、分清責(zé)任
C、擺事實，講道理
D、平等協(xié)商
