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2014年7月3日，銀行現(xiàn)金柜員小周在辦理一客戶1000元人民幣存款時，先用點鈔機點了一遍，沒有異常，隨后又手工清點了一遍，發(fā)現(xiàn)其中1張100元是假幣，他當即讓同事過來復核，經(jīng)兩人鑒別認定這是一張假幣，再次放入點鈔機，這張假幣通過點鈔機而不報警，隨后兩人將假幣收繳，填制《假幣收繳憑證》，然后將《假幣收繳憑證》交顧客簽字，后將假幣實物和收繳憑證收入單獨保管，辦理完這筆現(xiàn)金存款后，又開始辦理下一筆業(yè)務，直至營業(yè)終了。上述案例中，該金融機構操作違反規(guī)定的有（）

A.未告知持幣人如對被收繳的貨幣真?zhèn)斡挟愖h，可以在3個工作日內(nèi)向中國人民銀行當?shù)胤种C構或中國人民銀行授權的當?shù)罔b定機構申請鑒定
B.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設備如遇特殊情況要及時進行測試升級，對不能識別假幣的設備，要督促生產(chǎn)廠家盡快進行升級，不能升級的停止使用
C.各商業(yè)銀行使用的現(xiàn)鈔處理設備如遇特殊情況要及時進行測試升級，測試升級情況要有書面記錄，以備查閱

多項選擇題

某銀行網(wǎng)點配備了一批一口半清分機，取代點鈔機放置在柜臺上使用，由網(wǎng)點柜員在支付現(xiàn)金前同時完成清分和記錄冠字號碼。柜員王某在辦理人民幣收付業(yè)務時，往往根據(jù)業(yè)務量大小，選擇一次進鈔或兩次進鈔清分后對外支付。該銀行尚未建立冠字號碼查詢系統(tǒng)，每月營業(yè)結束后，王某通過U盤將一口半清分機記錄的冠字號碼信息導出到PC端。在一次機具廠商例行維護保養(yǎng)過程中，王某稱冠字號碼圖像文件占用PC端硬盤，要求維保人員關閉機具冠字號碼圖像記錄功能。該案例中，（）環(huán)節(jié)存在違規(guī)操作

A.機具配備
B.現(xiàn)金清分
C.冠字號碼數(shù)據(jù)信息保存
D.冠字號碼記錄要素

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一客戶于2014年5月8日在某銀行自助柜員機上取款1000元。一周后，該客戶在超市使用現(xiàn)金時發(fā)現(xiàn)有一張假幣，該客戶如果要申請進行冠字號碼查詢，他應該（）

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