A.向殘缺、污損人民幣持有人說明認(rèn)定的兌換結(jié)果
B.不予兌換的，不退還給持有人
C.殘缺、污損人民幣持有人同意金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)定結(jié)果的，對于兌換的殘缺、污損人民幣紙幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上
D.殘缺、污損人民幣持有人對金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)定結(jié)果有異議的，經(jīng)持有人要求，金融機(jī)構(gòu)退回該殘缺、污損人民幣