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多項(xiàng)選擇題

布件房的職能包括（）

A.負(fù)責(zé)全飯店對(duì)棉織品及制服的洗滌
B.負(fù)責(zé)全飯店棉織品及制服的收發(fā)保管和修補(bǔ)
C.負(fù)責(zé)全飯店棉織品的定期盤點(diǎn)
D.負(fù)責(zé)棉織品的報(bào)廢工作

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多項(xiàng)選擇題

客房部的管理特點(diǎn)有（）。

A.隨機(jī)性
B.復(fù)雜性
C.私密性
D.不易控制性

多項(xiàng)選擇題

客房預(yù)測(cè)資料主要包括（）。

A.每周預(yù)測(cè)表
B.團(tuán)隊(duì)和會(huì)議預(yù)定報(bào)告
C.每日開(kāi)房率及客房收入報(bào)表
D.住客報(bào)表和預(yù)計(jì)離店客人報(bào)表

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