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多項選擇題
在選擇客房客用物品時應考慮的因素有（）
A.實用
B.美觀
C.具有廣告宣傳作用
D.價格合理
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問答題
【簡答題】客人反映客房失竊時，怎么辦？
答案：
如果客人反映是一般失竊（價值不大），應詳細了解丟失東西原放的位置，何時發(fā)現(xiàn)。個別的客人因事務繁忙，有時用過的東西一下想不...
