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問答題
【簡答題】請列舉出消防安全“三懂三會”的內(nèi)容。
答案：
“三懂”：（1）懂得本崗位的火災(zāi)（2）懂得火災(zāi)的預(yù)防措施（3）懂得火災(zāi)的應(yīng)急疏散程序；&ldqu...
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問答題
【簡答題】酒店服務(wù)質(zhì)量的黃金標(biāo)準(zhǔn)是指什么？
答案：
1）凡是客人看到的，都必須是整潔美觀的；
2）凡是提供給客人使用的設(shè)備和用品，都必須是安全有效的；
...
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...
問答題
【簡答題】酒店發(fā)生火警應(yīng)怎么辦？
答案：
先撥打酒店內(nèi)部報警電話，接著撥打電話119；報火警時應(yīng)講清楚火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地點、燃燒物是什么、火勢大小和有無人員被困、報...
