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單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員需要有一定的（）技巧才能和顧客進(jìn)行良好的溝通。

A.專業(yè)服務(wù)
B.語言交流
C.人際交往
D.肢體語言

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

餐飲業(yè)是一個(gè)人與人高度（）的行業(yè)，是人際關(guān)系頻繁發(fā)生的行業(yè)。

A.碰撞
B.接觸
C.交往
D.重視

單項(xiàng)選擇題

要讓賓客在接受服務(wù)的過程中對自己產(chǎn)生滿意的情緒，獲得（）的成功感。

A.自我實(shí)現(xiàn)
B.受尊重
C.受關(guān)注
D.被贊賞

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