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單項(xiàng)選擇題

接待會談服務(wù)前，服務(wù)員應(yīng)事先了解座位前是否擺放（）。

A.煙碟
B.茶具
C.飲料
D.客人名卡

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單項(xiàng)選擇題

會談服務(wù)時(shí)，要求服務(wù)員當(dāng)賓客入坐后，要按（）的順序依次為客人倒茶或飲料，遞送小毛巾。

A.先后
B.先主后賓
C.先賓后主
D.先女后男

單項(xiàng)選擇題

主辦單位如需要果盤，要在前一天與供應(yīng)商聯(lián)系好，在會議開始前（）送到位，要查看水果是否新鮮，有無異味，開出收貨單。

A.20分鐘
B.1小時(shí)
C.2小時(shí)
D.15分鐘

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