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多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員每天都在接觸客戶信息，需要在為客戶提供服務(wù)過程中做到（）。

A.嚴(yán)于律己
B.堅(jiān)持原則
C.知無不言
D.誠實(shí)守信

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多項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求包括（）。

A.技能素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.個(gè)人修養(yǎng)
D.誠實(shí)守信

多項(xiàng)選擇題

（）支票可用于轉(zhuǎn)賬。

A.現(xiàn)金
B.轉(zhuǎn)賬
C.普通
D.銀行
E.商業(yè)

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