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單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于非正式溝通的說(shuō)法正確的是_______________。
A.非正式溝通傳播的是小道消息，準(zhǔn)確率較低
B.非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人
C.非正式溝通信息交流速度較快
D.非正式溝通可以滿足職工的需要
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填空題
需要溝通效果的結(jié)構(gòu)因素主要包括___________，____________，____________和______________。
答案：
地位差別；信息傳遞鏈；團(tuán)體規(guī)模；空間約束
