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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】個(gè)人資費(fèi)按大類可分為哪三類?

答案:

主資費(fèi)、附加資費(fèi)、可選資費(fèi)

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】不參與停機(jī)的用戶有哪些?

答案:

重要客戶,托收當(dāng)月欠費(fèi)、強(qiáng)開(kāi)未到期用戶。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】例舉3種以上查詢?cè)捹M(fèi)方式?

答案:

營(yíng)業(yè)前臺(tái),10086人工臺(tái),10086自動(dòng)臺(tái),網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,短信營(yíng)業(yè)廳,掌上營(yíng)業(yè)廳等(答出3種即可)。

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