A.管理方法 B.質(zhì)量觀 C.管理體制 D.生產(chǎn)工藝
A.移情性 B.保證性 C.適應(yīng)性 D.可靠性
A.服務(wù)本身 B.價(jià)格 C.分銷(xiāo)商 D.促銷(xiāo)