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問答題
【簡答題】試述撥打電話時(shí)如何表現(xiàn)得文明大度，尊重自己的通話對象？
答案：
撥打電話時(shí)，要尊重自己的通話對象，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1、語言文明，在通話時(shí)不僅不能使用“臟、亂、差&rdquo...
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問答題
【簡答題】什么是電話形象？撥打電話者如何塑造自己良好的電話形象？
答案：
是電話禮儀的主旨之所在。是人民在使用電話時(shí)的種種表現(xiàn)，會使通話的對象“如見其人”，能夠給對方以及其他在場之人留下完整的、...
問答題
【簡答題】試述在公關(guān)交往中贈送禮品一般要符合哪些標(biāo)準(zhǔn)？
答案：
（1）適應(yīng)性，（2）紀(jì)念性，（3）獨(dú)創(chuàng)性，（4）時(shí)尚性
