你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

在交叉路口設(shè)站時(shí)，為了與路口形式協(xié)調(diào)，可用（）字形布局。

A、一
B、T
C、L
D、十

單項(xiàng)選擇題

旅客投訴答復(fù)時(shí)效的規(guī)定是（）。

A、現(xiàn)場旅客投訴，復(fù)雜問題，一般在3天內(nèi)答復(fù)；
B、電話投訴，復(fù)雜問題，最遲不超過7天內(nèi)答復(fù)；
C、來信投訴，一般問題，一般在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；
D、來信投訴，一般問題，一般在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

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道路旅客運(yùn)輸“三化”是指服務(wù)過程程序化，（）和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

你可能感興趣的試題

在交叉路口設(shè)站時(shí)，為了與路口形式協(xié)調(diào)，可用（）字形布局。

旅客投訴答復(fù)時(shí)效的規(guī)定是（）。

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道路旅客運(yùn)輸“三化”是指服務(wù)過程程序化，（）和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

在交叉路口設(shè)站時(shí)，為了與路口形式協(xié)調(diào)，可用（）字形布局。

旅客投訴答復(fù)時(shí)效的規(guī)定是（）。