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單項選擇題

汽車客運服務員在服務過程中要注意（），要做到滿面春風迎乘客，和顏悅色答詢問。

A、語言
B、動作
C、表情
D、態(tài)度

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單項選擇題

乘務員在工作中，對下列（）人員可優(yōu)先讓其上車。

A、普通乘客
B、精神失常無人護送者
C、惡性傳染病患者
D、現(xiàn)役軍人

單項選擇題

汽車客運站的是安全生產(chǎn)第一責任人是（）。

A、經(jīng)理
B、法定代表人
C、分管安全生產(chǎn)的領導
D、保安