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問答題
【簡(jiǎn)答題】著裝應(yīng)注意哪些問題？
答案：
（1）內(nèi)衣注意和體與品質(zhì)，內(nèi)衣不可以外露、絲襪不能破、襪口不外露、口袋內(nèi)不放雜物。（2）進(jìn)入室內(nèi)大衣、風(fēng)衣、帽子、手套脫...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】什么事微笑服務(wù)？
答案：
微笑服務(wù)既是為旅客服務(wù)，也是為維護(hù)自己和企業(yè)形象的標(biāo)志性服務(wù)。微笑服務(wù)應(yīng)是第一職業(yè)表情，職業(yè)性微笑要經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉而獲得...
