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【簡答題】檢票員的工作標準是什么?
答案:
(1)做好檢票前得準備工作,按發(fā)車的時間和班次整理隊伍,檢票前,向旅客介紹車次、時間、沿途??空军c、終點站站名和中轉換乘...
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【簡答題】候車室服務員的工作標準是什么?
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(1)接待旅客應笑臉相迎,舉止大方,服務周到,回答旅客問題要熱情耐心。為旅客指引購票、候車、行包托運、小件寄存、檢票上車...
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【簡答題】行包員得工作標準是什么?
答案:
(1)熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途??空军c、里程,熟練掌握計件物品重量折算方法和行包運費計算方法。
...
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