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問答題
【簡答題】列車行李員因業(yè)務(wù)處理與車站發(fā)生矛盾怎么辦？
答案：
（1）列車行李員應(yīng)顧全大局，避免矛盾激化、擴(kuò)大事態(tài)，嚴(yán)禁影響正常發(fā)車。
（2）要認(rèn)真聽取和尊重站方的意見。
（2）要認(rèn)真聽取和尊重站方的意見。
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問答題
【簡答題】列車行李車行包裝卸預(yù)報工作有哪些規(guī)定？
答案：
列車行李員利用《行李、包裹裝卸交接證》進(jìn)行預(yù)報，預(yù)報事項(xiàng)詳細(xì)標(biāo)記在交接證上的預(yù)報欄內(nèi)，由站方行李員簽字（一式兩份）。常見...
問答題
【簡答題】中鐵快運(yùn)對電采暖有哪些規(guī)定？
答案：
對電采暖設(shè)備管理應(yīng)做到：①電采暖設(shè)備的操作，應(yīng)由車輛乘務(wù)員進(jìn)行；②應(yīng)保持電采暖設(shè)備的清潔，配電室內(nèi)、配電盤及暖氣臺上下不...
