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判斷題

恐懼心理是公眾的主要殯葬心理之一，一是害怕逝者和家屬，二是害怕自己死亡。

答案：錯誤

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殯儀服務(wù)員雖然不能主動與殯儀服務(wù)對象打招呼，但在日常工作中應(yīng)禮貌相待，平易近人。

答案：錯誤

殯儀服務(wù)員規(guī)范的接待舉止能給殯儀服務(wù)對象親近感和信任感，也能體現(xiàn)出自身良好的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。

答案：正確

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