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單項選擇題

按說服理論中啟發(fā)式加工的啟發(fā)式線索，下列不屬于該線索的是（）

A.專家評價，名人聲望
B.商標(biāo)名稱，商品標(biāo)記
C.色彩，包裝特點
D.產(chǎn)品特性，服務(wù)措施

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單項選擇題

消費者做出購買決策的重要依據(jù)往往是（）

A.有關(guān)消費的知識和經(jīng)驗
B.商標(biāo)的技術(shù)指標(biāo)
C.商品的性能價格比
D.商品的心理價值

單項選擇題

消費者重視廣告表現(xiàn)出的商品效能是（）

A.所有商品特性
B.特有的主張
C.最喜歡的商品特性
D.商品的安全特點

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